War jemand von euch jemals E-Plus Kunde. Wir sind seit Juli letzten Jahres keine E-Plus Kunden mehr und plötzlich bekommen wir einen Brief, in der eine rückwirkende Forderung von 1,10 EUR verlangt wird. Ich fragte mich, warum ausgerechnet jetzt? Wir sind seit über 6 Monaten keine Kunden mehr. Zuerst versuchten wir das ganze als Fehler zu interpretieren, aber einige Tage später flatterte der zweite Brief ins Haus. E-Mail an den Service schreiben ist eine Möglichkeit, allerdings wollten wir das möglichst schnell klären und so rief meine Frau bei der Service Hotline an. Die Antwort ist präzise gesagt ein kleiner Witz. Bisher wurden Aussenstände erst ab einem Betrag von 2,- Euro eingefordert. Ab sofort verlangt E-Plus rückwirkend ab einem Betrag von 1,10 Euro die Aussenstände ein.
Nach der tollen Treueprämie damals einmal mehr der Beweis, dass die Entscheidung E-Plus zu verlassen, richtig war. Ich bin wahrlich kein Jurist, aber das Ganze liest sich für mich so, als ob E-Plus aus vielen Kleinstbeträgen einen Großbetrag machen möchte. Wer legt bei 1,10 Euro schon Widerspruch ein? Hat jemand von euch ebenfalls rückwirkende Forderungen bekommen, obwohl ihr gar keine Kunden mehr seid? Danke für jeglichen Hinweis.